Änderungen Ihrer Bestellung

Wir packen schnell – schreiben Sie uns daher so bald wie möglich, wenn Sie etwas an einer Bestellung ändern möchten. Hier die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Rechnungs- oder Lieferadresse ändern

Möchten Sie nach der Bestellung die Rechnungs- oder Lieferadresse ändern, schreiben Sie uns oder senden Sie eine E-Mail an info@lichtbirne.de. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die neue Adresse an. Ist das Paket bereits versandt, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern.

Artikel zu einer Bestellung hinzufügen

Möchten Sie einen Artikel hinzufügen, geben Sie eine neue Bestellung mit diesem Artikel auf. Tragen Sie die Nummer Ihrer ursprünglichen Bestellung in das Kommentarfeld ein – ist die erste Bestellung noch nicht versandt, schicken wir beide gern zusammen. Die Versandkosten der neuen Bestellung werden wie üblich berechnet: versandkostenfrei ab 149 €, sonst ab 5,95 €.

Artikel aus einer Bestellung entfernen

Möchten Sie einen Artikel aus einer bestehenden Bestellung entfernen, schreiben Sie uns, um welchen Artikel es geht. Wir versenden und berechnen dann die richtige Menge. Ist die Bestellung bereits versandt, nutzen Sie stattdessen Vertrag widerrufen.

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